Wir bearbeiten Bestellungen von Montag bis Freitag. Bestellungen werden am nächsten Werktag nach dem Bestelldatum bearbeitet und am nächsten Werktag nach dem Bearbeitungstag versendet.

Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, bitte erlauben Sie 1 bis 2 Werktage für die Bearbeitung. Nach der Bearbeitung hängt die Transitzeit in Werktagen vom Bestimmungsland ab:

Australien:

• Weltweit versicherter Versand (Lieferung in 16 Tagen)

Österreich:

• UPS (Lieferung in 48h-72h)
• Versicherter Versand (Lieferung in 8-9 Tagen)

Argentinien:

• Weltweit versicherter Versand (Lieferung in 16 Tagen)

Belgien:

• UPS (Lieferung in 48h-72h)
• Versicherter Versand (Lieferung in 4-5 Tagen)

Kanada:

• Weltweit versicherter Versand (Lieferung in 16 Tagen)

Chile:

• Weltweit versicherter Versand (Lieferung in 16 Tagen)

Dänemark:

• UPS (Lieferung in 3 Tagen)
• Versicherter Versand (Lieferung in 10 Tagen)

Finnland:

• Versicherter Versand (Lieferung in 8-10 Tagen)

Frankreich:

• UPS (Lieferung in 48h-72h)
• Versicherter Versand (Lieferung in 5-6 Tagen)

Deutschland:

• UPS (Lieferung in 48h-72h)
• Versicherter Versand (Lieferung in 6-7 Tagen)

Irland:

• UPS (Lieferung in 4-5 Tagen)
• Versicherter Versand (Lieferung in 11-12 Tagen)

Italien:

• UPS (Lieferung in 48h-72h)
• Versicherter Versand (Lieferung in 6 Tagen)

Japan:

• Weltweit versicherter Versand (Lieferung in 16 Tagen)

Mexiko:

• Weltweit versicherter Versand (Lieferung in 10-14 Tagen)

Norwegen:

• Versicherter Versand (Lieferung in 14 Tagen)

Neuseeland:

• Weltweit versicherter Versand (Lieferung in 14 Tagen)

Niederlande:

• UPS (Lieferung in 48h-72h)
• Versicherter Versand (Lieferung in 5-6 Tagen)

Polen:

• Versicherter Versand (Lieferung in 9 Tagen)

Portugal:

• Versicherter Versand (Lieferung in 2-3 Tagen)

Schweden:

• UPS (Lieferung in 3-4 Tagen)
• Versicherter Versand (Lieferung in 11 Tagen)

Spanien:

• Versicherter Versand (Lieferung in 2-3 Tagen)

Vereinigtes Königreich:

• Versicherter Versand (Lieferung in 7 Tagen)

Vereinigte Staaten:

• UPS (Lieferung in 48h-72h)
• Weltweit versicherter Versand (Lieferung in 14 Tagen)

Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeit durch externe Einflüsse und aus Gründen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, beeinflusst werden kann.

Auch in Zeiten hoher Nachfrage wie dem Black Friday und Weihnachten kann die Vorbereitung der Bestellungen und der Transit zum Bestimmungsort verzögert werden.

Der Kunde muss die Adresse korrekt angeben. Wenn Sie die falsche Adresse durch einen Fehler oder das Auslassen von Daten angeben und das Paket nicht geliefert wird, sind wir in diesem Fall nicht verantwortlich für das Senden eines neuen und es besteht kein Recht auf Rückerstattung.

Wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich, damit wir die Adresse ändern können, bevor sie versandt wird.

Alle Pakete werden aus unserem Lager in Barcelona, Spanien, versendet.

Das bedeutet, dass wir das Paket versichern, indem wir es vor Folgendem schützen:

• Lieferung nicht erhalten
• Verloren im Transit

Es ist eine Garantie, dass, wenn Sie bestellen, Sie es auch erhalten.

Die Bedingungen können Sie hier, im Abschnitt 8.4 nachlesen.